Phạm vi thu thập và sử dụng dữ liệu
Khi bạn tạo tài khoản trên vie999, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số ví
-
1
để đối soát — chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu duyệt web như địa chỉ IP, loại thiết bị và phiên truy cập được thu thập tự động nhằm phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ
-
2
tài khoản. Chúng tôi dùng dữ liệu này cho ba mục đích chính: vận hành dịch vụ, ngăn chặn gian lận, và cải thiện trải nghiệm cá nhân hoá. Không có dữ liệu nào được bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Khi
-
3
pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý. Việc truy cập nền tảng tuỳ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có
-
4
quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xoá tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại dữ liệu và nghĩa vụ pháp lý —
-
5
thông thường, dữ liệu giao dịch được giữ lại để phục vụ đối soát, còn dữ liệu phiên truy cập được xoá định kỳ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.